对于去远一点的地方、相信绝大部分人选择的出行工具就是飞机了，而《东方航空手机版》就是专门针对用户可以在手机上进行网上购票已经各种实用的功能、从而使出行更加简单、方便、东方航空手机版你值得使用的出行助手!

东方航空手机版

软件特色

在线选座：根据自己的喜好进行座位的选择、坐自己想坐的位置!

航班动态：为你提供详细的航班、信息、从而更好的对自己的出行做好调整

不正常航班自助退改：可以帮你直接通过手机进行航班的改签与退票服务

积分商城：各式各样的商品等你使用积分进行购买、打造不一样的消费服务

酒店预订：简单的酒店预约功能、不要担心到地方没有地方住宿

东方航空手机版

软件功能

机票预订——快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。

航班动态——国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。

接机送机——提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。

酒店预订——特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。

会员服务——支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。

手机值机——手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候。

人文关怀——支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。

航班改期——目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。

东方航空手机版

常见问题

一、办理网上自助值机需要几步?如何办理?

答：旅客可在航班起飞前的48小时内(除美国、加拿大航线开放办理值机时间是航班起飞前24小时外)，通过登录东航官网，在网页“自助服务”栏中办理网上值机手续。具体操作您可以通过查看操作指南，办理网上值机。

二、何类旅客可以申请办理网上自助值机?

答：仅限成人和有人陪伴儿童办理，不含婴儿旅客。申请过特殊服务、特殊餐食的旅客，请于乘机当日至机场柜台报到。

三、何种客票可以办理网上自助值机?

答：适用于东上航实际承运航班的电子客票，非正常客票状态除外。如果是纸质客票，则不可以办理。

四、何种舱位可以办理网上自助值机?

答：目前所有舱位均可办理网上值机。

五、是否所有机场都能支持办理网上自助值机服务?

答：目前东航网上值机服务已开通部分城市，详情请见《网上自助值机城市》。

六、我有托运行李，能正常办理网上自助值机吗?

答：可以，但是请您于值机柜台关闭前完成行李托运。尺寸超限的行李必须托运，行李托运必须符合安检相应规定，含有酒精的饮料、刀具、危险工具等物品必须托运，行李中严禁夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀等危险物品。

七、是否我购完票就可以办理网上自助值机?

答：否，您必须参照各机场网上值机开通时间。

东方航空手机版

更新内容

7.0.7版本更新内容

【航班动态】通过APP扫登机牌二维码，实时掌握航班动态

【欢迎开机】立即申请空中Wi-Fi密码

【体验优化】优化若干体验