客服软件大全
客服软件是指用于网上在线客服或主要功能为网上客服的即时通讯软件，多用于各种商业网站与企业网站。基于网页会话的在线客服系统的出现替代了传统的客服QQ在线，MSN在线等等的使用。客服软件会成为网络营销的重要工具，也是提示企业网站形象，加强企业与访客互动的必备工具。
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