工行u盾驱动是工行提供的个人网上银行证书工具软件，为你网上支付提供安全防护驱动，保障用户在网银业务办理的操作安全性！

工行u盾驱动安装注意

首先将驱动和证书、插件安装好，再插上U盾然后执行下面操作看证书是否正确安装，如果证书正确安装应该没有问题，再不行到当地工行总部柜面办理。

1、开始程序

2、个人网银证书工具软件

3、U盾的名称（如华虹）

4、客户端管理工具

5、证书。

6、密钥

7、安装。

申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息到U盾。您也可以登录工行个人网上银行，进入客户服务u盾管理u盾自助下载；完成证书信息下载。

下载前请确保U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜台办理。 若上述操作后仍然不行，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果仍不能正常使用，请您按以下步骤进行操作：

（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。

（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择&控制面板 中的&管理工具下的服务，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

重新安装U盾驱动程序，请您进行以下操作：

1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；

2、使用系统管理员权限重新登录windows；

3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击个人网上银行登录下方的下载 。进入下一个页面后，下载并安装U盾驱动程序。

4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。

温馨提示

为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows7，IE8.0以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。

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