泰康在线ios版是一款非常不错的互联网保险软件,泰康在线网站由国内大型保险企业精心打造,手机用户可以通过泰康在线ios版非常便捷地查询各类保险产品,智能客服可以为您快速地回答各类问题,轻松打造出最适合自己的保险方案,有需求的朋友赶紧下载吧。
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软件优势
价格实惠:网销无代理价格最优
投保便捷:网上投保便利简易
支付安全:账户信息无忧保障
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软件亮点
每日精选尽在你的专属首页,优选服务、优选保障、专属福利
泰健康评分小分值产生大价值,健康任务、健康服务、健康测评
互联网健康车险,全面呵护人车健康,驾驶人健康评估、爱车使用状况评估、日常驾驶习惯评估
投连账户管理,一键追加、定投盈亏收益查询、账户价格走势
会员服务,更简单、更便捷、更安心,保单管理、自助理赔申请、会员增值权益
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软件优势
智能客服机器人(应用于健康险、车险领域):智能客服机器人不但可以实现快速响应,而且可以通过不断的学习准确回答客户问题,目前回复准确率最高可达
99.9%,已初步替代人工客服。
人脸识别技术(应用于健康险领域):理赔报案过程中,用户只需通过手机摄像头,就可以远距离实现身份验证。泰康在线将提取的人脸图像在公安数据库中进行实时搜索匹配,既提升了便捷性又保障了安全性,防止出现被他人盗用等情况。
OCR识别技术(应用于健康险、车险领域)
:在理赔申请过程中,该技术可将图片、照片上的文字内容转换为可编辑文本,用户不再需要手动填写身份证号和银行卡号,提高了理赔申请的人性化体验。
声纹识别技术(应用于健康险、车险领域)
:通过提取并分析声音特征和语音内容,进行网络身份认证。应用于用户登录、支付、撤单退保、理赔等服务环节,能够大大提高账户安全性,快速准确进行身份认证,解决其他认证方式的延时问题。
智能核保技术(应用于健康险领域):以人工智能技术判断被保险人的健康情况,让一部分处于亚健康状态的用户也有机会通过有条件承保的方式享受保险保障。
语音识别技术(应用于健康险、车险领域):通过用户语音识别,智能化提取用户需求,精准进行营销拦截,减少用户打扰频度。通过客服语音识别,智能化评估服务质量,保证客服服务规范高效,
给客户带来更好体验。
积分商城(应用于泰康在线APP积分商城):通过区块链技术,打造安全可信的积分发行、交易及兑换平台。客户在京东商城平台购物,可放心使用泰康在线APP
积分进行消费,积分使用全程可追溯、可监控,大大提升了客户的安全感和使用体验。
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用户评价
感觉不错,人工客服挺好,不像线下的推销员没完没了,哈哈
信赖泰康,我们全家的保险都是泰康的.理赔快.服务好
很好很方便,解释清楚、投保方便、关键是产品不错
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更新日志
5.2.6版更新内容
1、优化客服平台的在线沟通体验;
2、精选首页增加“年货节”入口;
3、实现与微信小程序互通,具备从app直接调起小程序的能力;
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